Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Borç Tahsildarı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Borç tahsildarı pozisyonu için çalışacak deneyimli bir profesyonel arıyoruz. Borç tahsildarları, şirketin alacaklarını zamanında ve etkili bir şekilde tahsil etmekten sorumludur. Bu pozisyon, finansal süreçlerin düzgün işlemesini sağlamak, müşteri ilişkilerini yönetmek ve yasal prosedürlere uygun hareket etmek açısından kritik öneme sahiptir.
Borç tahsildarı olarak çalışacak kişi, gecikmiş ödemeleri takip edecek, müşterilerle iletişime geçerek borçların tahsil edilmesini sağlayacak ve gerektiğinde yasal süreçleri başlatacaktır. Ayrıca, tahsilat süreçlerini analiz ederek iyileştirme önerileri sunmalı ve şirketin nakit akışını optimize etmeye yardımcı olmalıdır.
Bu pozisyon, güçlü iletişim becerileri, detaylara dikkat, analitik düşünme yeteneği ve finansal mevzuata hâkimiyet gerektirir. Adayların müşteri ilişkilerini profesyonelce yönetebilmesi, stres altında çalışabilmesi ve tahsilat hedeflerine ulaşmak için kararlılıkla hareket etmesi beklenmektedir.
Borç tahsildarı, muhasebe ve finans departmanlarıyla yakın iş birliği içinde çalışacak, raporlar hazırlayacak ve yönetime düzenli olarak bilgi verecektir. Ayrıca, müşteri verilerini güncel tutmak, tahsilat kayıtlarını doğru şekilde belgelemek ve tahsilat stratejilerini geliştirmek de görevleri arasında yer alacaktır.
Bu rol, finansal disiplinin sağlanması ve şirketin sürdürülebilir büyümesine katkı sağlamak açısından büyük önem taşımaktadır. Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmak, finansal süreçlerde aktif rol almak ve tahsilat alanında kariyerinizi geliştirmek istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Gecikmiş ödemeleri takip etmek ve tahsilat sürecini yürütmek
- Müşterilerle telefon, e-posta veya yüz yüze iletişim kurmak
- Tahsilat stratejileri geliştirmek ve uygulamak
- Yasal tahsilat süreçlerini başlatmak ve takip etmek
- Tahsilat performansını analiz etmek ve raporlamak
- Müşteri verilerini güncel tutmak ve kayıtları doğru şekilde belgelemek
- Finans ve muhasebe ekipleriyle koordineli çalışmak
- Aylık ve yıllık tahsilat hedeflerine ulaşmak
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti artırmak
- Riskli alacakları belirlemek ve önleyici tedbirler almak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise veya tercihen üniversite mezunu olmak (tercihen finans, muhasebe veya işletme)
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim
- MS Office programlarına hakimiyet
- İyi derecede sözlü ve yazılı iletişim becerisi
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Müşteri odaklı çalışma prensibi
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerisi
- Yasal tahsilat süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Stres altında çalışabilme yeteneği
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce borç tahsilatı alanında çalıştınız mı?
- Zor bir müşteriden tahsilat yaparken nasıl bir yol izlersiniz?
- Yasal tahsilat süreci hakkında bilginiz var mı?
- Hedef odaklı çalışmaya ne kadar uygunsunuz?
- MS Office programlarını ne düzeyde kullanıyorsunuz?
- Tahsilat performansınızı nasıl ölçersiniz?
- Müşteri ile yaşadığınız bir anlaşmazlığı nasıl çözdünüz?
- Finansal raporlama konusunda deneyiminiz var mı?
- Birden fazla tahsilat dosyasını nasıl yönetirsiniz?
- Stresli durumlarla nasıl başa çıkarsınız?
